Heathrow Havalimanı'nda Su Baskını: Terminallere Erişim Engellendi
İngiltere'nin en işlek havalimanlarından biri olan Londra Heathrow'da yaşanan beklenmedik bir su baskını, havalimanının önemli bir bölümünde ulaşımı felç etti. Havalimanının merkezi terminal bölgesi olan Terminal 2 ve Terminal 3'ü birbirine bağlayan ana karayolu hatlarında meydana gelen büyük bir su borusu patlağı, bölgeyi adeta bir göle çevirdi. Bu ani gelişme sonucunda, söz konusu terminallere karayoluyla sağlanan tüm erişim noktaları kapatılmak zorunda kalındı.
Yılın en yoğun seyahat dönemlerinden birine denk gelen bu arıza, tatil planları yapan binlerce yolcuyu olumsuz etkiledi. Havalimanı yönetimi, araçlarıyla gelerek terminallere ulaşmaya çalışan yolcuları mağduriyet yaşamamaları adına toplu taşıma araçlarına, özellikle tren ve metro hatlarına yönlendirme kararı aldı. Bu durum, havalimanına alternatif ulaşım yollarında da yoğunluğa neden oldu.
Patlayan su borusundan kaynaklanan sızıntı, ekiplerin müdahalesiyle kontrol altına alınmaya çalışılsa da, yaşanan su birikintileri nedeniyle hem karayolu ulaşımı hem de havalimanına ait otopark alanları kullanılamaz hale geldi. Günde ortalama 267 binden fazla yolcunun giriş çıkış yaptığı bu devasa tesiste, otoparklarda bulunan araçlarına ulaşmaya çalışan sürücüler de ciddi sıkıntılar yaşadı. Havalimanı yetkilileri, yaşanan aksaklığın en kısa sürede giderilmesi amacıyla teknik onarım çalışmalarının aralıksız sürdürüldüğünü duyurdu.
Bu talihsiz olaydan etkilenen yolcular için tüketici hakları konusunda uzmanlaşmış bir kuruluşun seyahat editörü, önemli uyarılarda bulundu. Uçuşlarını kaçırma riskiyle karşı karşıya kalan kişilerin, biletlerini değiştirmek veya iade almak için vakit kaybetmeden ilgili havayolu şirketleriyle irtibata geçmeleri tavsiye edildi. Ayrıca, yol kapanışları nedeniyle otopark hizmetinden yararlanamayan araç sahiplerinin, ödedikleri ücretin iadesini talep etmeleri gerektiği belirtildi. Yaşanan bu durumdan kaynaklanan ek masraflar için ise yolcuların seyahat sigortası poliçelerini gözden geçirmeleri önerildi.
