Sigorta Sektöründe Yeni Dönem: Hasar Araştırmacılarına Net Görev Tanımı
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta sektöründeki önemli bir düzenlemeyi hayata geçirerek hasar araştırmacılarının görev ve yetki alanlarını netleştirdi. Yapılan son düzenlemelerle birlikte, hasar araştırmacılarının faaliyetleri yalnızca sigorta suistimallerini ve şüpheli hasarları incelemekle sınırlandırıldı. Bu adım, sektördeki usulsüzlüklerle daha etkin mücadele etmeyi ve sigorta dolandırıcılığına karşı caydırıcı bir önlem oluşturmayı hedefliyor.
23 Temmuz tarihinde Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelik'te yapılan değişiklikler, hasar araştırma faaliyetlerini ilk kez kapsamlı bir biçimde ele alıyor. Bu düzenlemeler, uluslararası uygulamalarla uyumlu hale getirilerek, bu alanda hizmet verecek kişi ve kuruluşların faaliyetlerine ilişkin usul ve esasları belirginleştirdi. Piyasa disiplinini güçlendirme amacı taşıyan bu adım, sigorta suistimallerinin önüne geçilmesinde kilit rol oynayacak.
SEDDK tarafından yapılan açıklamada, hasar araştırmacılarının yetki, sorumluluk ve görev alanlarına ilişkin olası tereddütleri ortadan kaldırmak amaçlandı. Açıklamada, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'na atıfta bulunularak, sigorta eksperlerinin yetkilerine vurgu yapıldı. Buna göre, sigorta konusu risklerin gerçekleşmesiyle ortaya çıkan kayıp ve hasarların miktarını, nedenlerini ve niteliklerini belirleme; mutabakatlı kıymet tespiti, ön ekspertiz ve hasar gözetimi gibi işler yalnızca sigorta eksperlerinin yetki alanına giriyor. Hasar araştırmacılarının bu tür faaliyetlerde bulunma yetkisi bulunmuyor.
Bu yeni düzenleme ile sigorta sektöründe şeffaflık ve denetlenebilirlik artacak. Hasar araştırmacılarının sadece suistimal ve şüphe durumlarında devreye girecek olması, sigorta eksperlerinin uzmanlık alanlarının daha net korunmasını sağlayacak. Böylece, sigorta sisteminin genel işleyişinde güven ve istikrarın pekiştirilmesi amaçlanıyor. Kurum, sektör paydaşlarını bu yeni düzenlemelere uymaları konusunda uyararak, sigorta dolandırıcılığıyla mücadelede kararlılığını bir kez daha gösterdi.
