İkinci El Araç Alımında Yeni Dönem: Ekspertiz Tek Başına Yeterli Değil
Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç, ikinci el otomobil pazarında yaşanan köklü değişimlere dikkat çekerek, alıcıların artık alışılagelmişın dışında bir yaklaşımla hareket etmesi gerektiğini vurguladı. Günümüzde araç alım satım işlemlerinin büyük bir bölümünün dijital platformlar üzerinden yürütüldüğünü belirten Erkoç, bu durumun getirdiği kolaylıkların yanı sıra, beraberinde getirdiği yeni risklere karşı tüketicileri uyardı. İlanlarda yer alan bilgilerden, sunulan raporlara kadar her detayın titizlikle incelenmesi gerektiğini ifade eden Erkoç, sadece aracın kaportasına, motoruna veya standart ekspertiz raporlarına bakmanın artık yeterli olmayacağını belirtti.
Aydın Erkoç, dijitalleşmenin sektöre getirdiği hız ve erişim kolaylığının, aynı zamanda bilgi kirliliği ve yanıltıcı içerik riskini de artırdığına işaret etti. Tüketicilerin, ikinci el araç arayışlarında karşılaştıkları ilanlardaki fotoğrafların gerçekliğini, ekspertiz raporlarının güvenilirliğini, araç geçmişi bilgilerinin doğruluğunu ve hatta satıcı profillerini dahi sorgulamaları gerektiğini söyledi. Erkoç, "Teknolojinin sunduğu imkanlar büyük avantajlar sağlasa da, bu dijital verilerin doğruluğunu teyit etmek her zamankinden daha fazla önem kazanıyor. Artık sadece aracın fiziksel durumunu değil, dijital dünyada sunulan her bilginin güvenilirliğini de gözden geçirmeliyiz" şeklinde konuştu. Bu yeni dönemde, alım satım süreçlerinin şeffaflığı ve güvenilirliği en üst düzeyde tutulmalıdır.
İkinci el araç ticaretinde güven unsurunun, sektörün temel direği olduğunun altını çizen MASFED Genel Başkanı Erkoç, yetki belgesine sahip, resmi kayıtlara göre faaliyet gösteren ve kurumsal kimliğiyle öne çıkan işletmelerle yapılan alışverişlerin, tüketicilere önemli güvenceler sunduğunu vurguladı. Kurumsal firmalarla çalışmanın, hem yasal mevzuata tam uyum anlamına geldiğini hem de satış sonrası yaşanabilecek olası sorunlarda tüketicinin muhatap bulabilmesini kolaylaştırdığını belirtti. Erkoç, "Dijitalleşen ticaret ortamında güvenin sarsılmaması, sektörümüzün sürdürülebilirliği açısından hayati bir öneme sahiptir. Bu nedenle, vatandaşlarımızın araç alım satım işlemlerini yetki belgeli ve kurumsal işletmeler aracılığıyla gerçekleştirmeleri büyük önem arz etmektedir" dedi. Bu tür firmalar, hem şeffaf bir ticaret süreci sunar hem de tüketici haklarını korur.
Türkiye'de ikinci el araç piyasasının, her yıl milyonlarca aracın el değiştirdiği devasa bir ekonomik ekosistem oluşturduğunu hatırlatan Erkoç, sektörün teknolojik gelişmelere hızla adapte olduğunu ancak tüketici tarafındaki farkındalığın da aynı hızla artması gerektiğini dile getirdi. Güvenli bir ticaretin ancak bilinçli bir tüketici ile mümkün olabileceğini belirten Erkoç, "Artık yeni bir döneme adım atıyoruz. Araç alırken sadece mekanik aksamın kontrolü yetmiyor; bilgi doğrulama süreçleri de en az onlar kadar önem kazanıyor. Tüketicilerimizin, ekspertiz raporlarının yanı sıra, aracın geçmiş kayıtlarını, yetki belgesi kontrollerini ve satıcının güvenilirliğini bütünsel bir yaklaşımla değerlendirmesi gerekiyor" açıklamasında bulundu. Ayrıca, araç alacak kişilerin, resmi kanallardan aracın hasar ve kaza geçmişi, bakım ve kilometre kayıtları gibi detaylı bilgileri mutlaka kontrol etmesi, sadece satıcının beyanlarına itibar etmemesi gerektiği konusunda uyarıda bulundu. Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte, şeffaflık ve güvenlik mekanizmalarının daha da güçlendirilmesi gerekmektedir.