Yeni iPhone Satışında Kasko Şartı Tartışması: Bakanlık Devrede
Yeni nesil iPhone modellerinin piyasaya sürülmesiyle birlikte Türkiye'deki yüksek fiyat etiketleri sıkça gündeme gelirken, son olarak satış sürecindeki ek şartlar dikkat çekti. Özellikle yeni çıkan iPhone 18'i satın almak isteyen vatandaşların bazı teknoloji mağazalarında karşılaştığı 'kasko yaptırma' zorunluluğu, tüketicilerin tepkisine neden oldu. Bu durum, ürünün genel satış fiyatı üzerinden ek bir maliyet anlamına gelirken, vatandaşlar bu uygulamanın yasallığını sorguladı.
Sosyal medya platformlarında hızla yayılan şikayetler üzerine, Ticaret Bakanlığı konuya müdahil oldu. Tüketiciler, yeni iPhone modellerini almak için kasko poliçesi düzenlenmesinin bir ön koşul olarak sunulduğunu belirterek, bu uygulamanın yasal olmadığını ve tüketicileri ek maliyete zorladığını dile getirdi. Paylaşımlarda, bir mal veya hizmetin satışının başka bir ürünün alınmasına bağlanmasının Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olduğu vurgulandı.
Tepkilerin artması ve şikayetlerin yaygınlaşması üzerine Ticaret Bakanlığı'ndan resmi bir açıklama yapıldı. Bakanlık yetkilileri, söz konusu satış yönteminin mevcut yasal düzenlemelere aykırı olabileceği değerlendirmesinde bulundu. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine atıfta bulunularak, bir mal veya hizmetin satışının başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlanamayacağı hatırlatıldı. Bu tür uygulamaların serbest rekabeti ve tüketici haklarını zedeleyebileceği belirtildi.
Yapılan açıklamada, adı geçen teknoloji mağazaları hakkında Ticaret Bakanlığı tarafından detaylı bir denetim başlatılacağı bildirildi. Eğer incelemeler sonucunda mevzuata aykırı bir durum tespit edilirse, ilgili iş yerlerine yönelik idari yaptırımlar uygulanacağı ifade edildi. Bakanlık, haksız ticari uygulamalarla mücadeledeki kararlılığını bir kez daha vurgulayarak, tüketicilerin haklarının korunması için gerekli adımların atılacağını taahhüt etti. Bu gelişme, teknoloji ürünlerinin satışında karşılaşılan olası suiistimallere karşı önemli bir uyarı niteliği taşıyor.
